CONTACT AMARAYA

تواصلي معنا على واتساب

املئي البيانات التالية وسنجهز لكِ رسالة منظمة بكل التفاصيل، ثم نفتحها على واتساب لتراجعيها قبل الإرسال.

متاحون لمساعدتكنراجع الرسائل خلال ساعات العمل، وقد يختلف وقت الرد في أوقات الضغط.
مساعدة في اختيار المقاس استفسار عن موديل أو لون متابعة طلب استبدال أو استرجاع

اكتبي تفاصيل طلبك

ستظهر الرسالة كاملة على واتساب قبل إرسالها.

لن يتم إرسال أي بيانات قبل ضغطك على الزر. يمكنك مراجعة الرسالة وتعديلها داخل واتساب.

HELP CENTER

الأسئلة الشائعة

إجابات واضحة تساعدك قبل الطلب وبعده، من اختيار المقاس حتى استلام فستانك.

01 كيف أختار المقاس المناسب؟

قيسي فستانًا مناسبًا لكِ وهو مفرود من أسفل الإبط إلى أسفل الإبط، ثم قارني العرض بدليل المقاسات وراجعي المقاسات المتاحة داخل صفحة الموديل. الوزن مؤشر مساعد فقط.

02 كيف أتابع طلبي؟

عند توفر تحديث أو رقم تتبع من شركة الشحن، يتم إرساله باستخدام بيانات الاتصال المسجلة في الطلب. احتفظي برقم الطلب عند التواصل معنا.

03 هل يمكن تعديل الطلب أو إلغاؤه؟

تواصلي معنا في أسرع وقت برقم الطلب. سنحاول مساعدتك، لكن لا يمكن ضمان التعديل بعد بدء التجهيز أو تسليم الطلب لشركة الشحن.

04 هل لون الفستان مطابق تمامًا للصورة؟

نحرص على إظهار اللون بوضوح، لكن قد يظهر اختلاف بسيط بسبب الإضاءة وإعدادات الشاشة. اختاري دائرة اللون لمشاهدة الصور المرتبطة به.